障害青葉の人材教育について考える!ヘルパーの成長速度について

ご覧いただきありがとうございます。
千葉市の障害福祉サービス青葉です。

現在ヘルパーさんを募集しておりますので、
ご興味のある方はお気軽にお問い合わせください。

最近スタッフが増えてきており、人材の育成について障害青葉はどのように考えているのか?基本的にマニュアル的なものはないです。実際マニュアルを作って・・・とう声もあったのですが、マニュアルを作らずにまずは先輩スタッフに同行して、サービスの内容を見てもらう。

そして何度か同行をして頂き、実際のサービスに入ってもらう。という流れを現在は一番多く行っています。障害青葉が最も強く言っているのは「嫌われない事」です。

100%というのは難しいのですが、やはり嫌われてしまうとその後のサービスに入る事もできない為、スタートラインに立つ事もできない。サービスに入らせて頂けたらそこから微調整的な感じで色々と軌道修正もできますからね。

ご利用者様から「嫌われない」で先輩に同行してサービスを見て頂く、こちらを障害青葉は徹底して行っています。

・障害青葉の社内研修!障害福祉サービスについて話をしました

・ご利用者様からNGが出る事はあり得ます。ヘルパーとの相性問題

・コミュニケーションをより良くするとヘルパー効率は格段に上がると思うんだよね

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